无线音乐产品及营销思路

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1、无线音乐产品及营销思路2013.7目录业务概况业务发展运营规划123心得体会4业务定义无线音乐无线音乐业务是用户利用手机等通信终端，以SMS、MMS、WAP、IVR、WWW等接入方式获取以音乐为主题内容的相关业务的总称，无线音乐业务以无线音乐俱乐部为核心业务，具体包括现有的彩铃、振铃、无线音乐俱乐部、无线音乐排行榜、多媒体彩铃、无线音乐首发、无线音乐搜索及音乐随身听等业务。每年都有新的业务推出，延长无线音乐产品线的生命周期。高普及率低成长规模发展成熟衰退重点无线音乐首发无线音乐俱乐部彩铃KPI无线音乐业务生命周期无线音乐排行榜音乐搜索多媒体彩铃音乐随身听振铃无线音乐业

2、务内容业务内容产品定义目标用户产品卖点订购方法产品资费彩铃彩铃业务是一项由被叫客户定制，为主叫客户提供一段悦耳的音乐或一句问候语的业务。全球通、动感地带、神州行用户被叫用户为主叫用户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音IVR方式WWW方式WAP方式按键复制彩振合一短信方式业务资费（功能费+信息费+通信费）①功能费：按月收取，每月5元，客户申请成功即开始收费；②信息费：彩铃铃音信息费0－3元/曲或者以包月方式收取；③通信费多媒体彩铃被叫用户为主叫用户提供一段绚丽、悦耳的多媒体视频来替代普通回铃音的业务全网所有3G手机用户（要求TD终端，具备格式电话功能）被叫用

3、户为主叫用户提供一段绚丽、悦耳的多媒体视频来替代普通回铃音的业务IMR方式WWW方式WAP方式按键复制WWW、WAP网站短信方式业务资费（功能费+信息费+通信费）①功能费：按月收取，每月5元，客户申请成功即开始收费；②信息费：彩铃铃音信息费0－2元/首；③通信费无线音乐俱乐部无线音乐俱乐部是中国移动喜爱音乐的用户的社区。全球通、动感地带、神州行用户1、一站式消费2、多渠道整合：用户可以通过不同的方式购买自己需要的音乐产品。3、会员专有服务IVR方式WWW方式WAP方式随身听短信方式业务资费（功能费+信息费+通信费）①功能费：普通会员免费，高级会员5元/月；②信息费：针

4、对现有彩铃、振铃的资费，高级会员享受7折优惠，普通会员享受9折优惠；③通信费中国移动无线音乐产品体系内容音乐内容最终产品/服务中间产品/服务歌曲下载在线听点歌振铃无线音乐搜索无线音乐排行榜入口短信WAP：移动梦网用户管理用户IVR手机客户端www.migu.cnwap.12530.com1065883012530999无线音乐首发咪咕特级会员产品产品定义产品卖点业务受理产品资费音乐随身听（咪咕音乐）咪咕音乐是中国移动无线音乐基地推出的一款集在线听歌、下载歌曲、订购彩铃以及开通会员等功能于一体的手机音乐播放器（手机音乐APP），该软件目前已覆盖IOS、安卓、塞班等主流手

5、机平台。整合了彩铃、振铃、全曲在线收听等中国移动提供的无线音乐产品和无线音乐排行榜、无线音乐俱乐部等品牌。通过手机上网访问wm.12530.com进行下载；通过电脑登录www.12530.com，输入手机号码进行下载；手机发送短信“APT”或“音乐随身听”发送到10658830，进行OTA方式下载；购买的手机终端中已经预装了客户端软件；免收下载产生的GPRS流量费用，无下载信息费；咪咕特级会员：6元/月咪咕高级会员：5元/月咪咕普通会员：免费咪咕特级会员：咪咕特级会员是在无线音乐俱乐部现有会员体系（普通会员、高级会员）基础上新增的一种更高的会员级别。海量音乐/高清音乐

6、畅听无极限彩铃功能免费享用来电铃声/标清歌曲免费无限量下载订购彩铃/赠送音乐尊享7折优惠购专属铃音盒免费随心选咪咕音乐杂志免费看特级会员活动门票奖品奖品/礼品“秒杀”得目录业务概况业务发展运营规划1234心得体会无线音乐发展概况2012年中国无线音乐市场规模达到371.9亿元，较上一年增长8.46%；中国无线音乐用户规模达到8.32亿人。无线音乐已成为人们享受生活的一种主要方式。截止到2012年底，在移动音乐市场中，在线音乐用户规模为1.48亿，占所有手机用户的15%，还有8亿用户尚未使用移动在线音乐服务，行业增长潜力巨大。发展阶段时间振铃、彩铃业务为主移动推出手机铃

7、声下载服务MMS、CRBT、IVR等业务相继推出用户增长迅速全曲为主产业链架构基本完成铃声及彩铃业务逐渐成熟、全曲下载和在线听等开始迅速增长视频音乐开始出现运营商开始为客户提供整合的音乐服务音乐服务为主无线与有线音乐基本融合手机终端成为音乐欣赏主流模式满足客户个性化需求的音乐服务成为无线音乐收入的重要来源2004年以前2004-2009年2010年以后起步期发展期快速发展期无线音乐用户规模多米音乐、酷狗音乐、天天动听、手机QQ音乐、酷我音乐是用户经常使用的手机音乐客户端5强，使用用户分别占57.6%、55.7%、51.7%、47.2%和35.7%。（