生产与运作管理参考答案(陈志祥).pdf

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1、《生产与运作管理》教材主要练习题参考答案作者：陈志祥，李丽机械工业出版社，2009年7月说明：以下提供的习题答案仅对有关定量分析的题目提供参考答案，一些定性分析的题目由读者自己从书中或者其他参考书归纳。对于参考答案中如果有发现错误与疑问的地方，读者可以与作者联系：联系电话：（办公）20-84114149，电子信箱：0mnsczx@mail.sysu.edu.cn邮寄地址：中山大学管理学院陈志祥教授收，邮编：510275第4章设施选址与布置1、该题目考察学生利用综合评价法进行设施选址的定量分析方法能力，综合评价法是多因素按照加权的办法得到的，该题目的计算过程如下：根据专家打分与各个因素的权

2、重可计算三个备选方案的评分：⎡0.154⎤⎢⎥0.077⎢⎥⎢0.085⎥⎢⎥⎢0.092⎥⎡107108.589.59108.58.5⎤⎢⎥⎢0.092⎥B=[]R3×10∗[]W10×1=[]b3×1=⎢88.5998.599999⎥×⎢⎥=⎢0.092⎥⎢⎣9.5981098.5109.59.58⎥⎦⎢⎥0.107⎢⎥⎢0.123⎥⎢⎥0.085⎢⎥⎢⎣0.092⎥⎦⎡9.0185⎤⎢⎥=8.7325⎢⎥⎢⎣9.148⎥⎦即甲方案总分9.0185：乙方案8.7525,丙方案为9.148。所以最佳方案是丙方案。2、解：该题目考察学生利用重心法进行选址的能力，基本计算方法如下：按照重心

3、法，确定配送中心的最佳位置：即最佳位置点为：**（x,y)=(353.846,225)3、解：该题目实际上也是考察学生利用重心法进行选址的能力，但是本题不需要利用重心法的公式来计算，而可以简单如下的方法就可以得到结果：（1）在不建新厂的情况下，运输费用最小的方案如小表所示，最小费用为34800。用户1用户2用户3供应量供应能力工厂1060006001000工厂250004009001200供应量50600400需求量500600400（2）在A省建新厂的情况下，运输费用最小的方案如小表所示，最小费用为34800，没有变化。用户1用户2用户3供应量供应能力工厂1060006001000工厂

4、250004009001200A00001500供应量50600400需求量500600400（3）在B省建新厂的情况下，运输费用最小的方案如小表所示，最小费用为29800。用户1用户2用户3供应量供应能力工厂1060006001000工厂2004004001200B500005001000供应量50600400需求量500600400故最佳方案是在B省建新厂。类似这个题目的分析方法可以参考陈荣秋，马士华教授的《生产与运作管理》（高等教育出版社，1999年）。4解：本题目考察学生对利用运量分析法进行设施布置的运用能力：该题目第一次印刷时漏了一行一列数据（红色部分）,已经要求出版社更正如下

5、：表4-19ABCDEFGA100300200150200B100C300250150D350100E20050F200G50100根据这些原始数据，利用书中提供的方法，计算各车间的年平均运量（即把上表转为三角矩阵）如下：各车间之间的年平均货运量ABCDEFGA100300200150200B300450200C100250200200D200E200FG布置设施的基本原则是相互之间物料运量大的尽量靠近布置，另外结合其他因素调整。这种设施布置的结果因不同的人考虑角度不同结果不一样，因此教师要提升学生这个题目是没有标准答案的。只要因为合理就可以了。比如表4-19可以看出，B与C车间与其他车

6、间都有较多往返的运输关系，因此这两车间最好放在中间位置，下面结果可以是一个方案：AFECGBD当然，读者可以想出更多其他方案来。这里不做更多讨论。5解：本题考察学生利用关联分析法进行设施布置的掌握程度，关联分析是一种定性分析方法，因此用这种方法得到的结果也不是唯一的。但是学生要理解该方法的一般原则，就是关系密切的，关系重要的优先放在靠近的位置，关系不重要，或者不密切的放在间隔较远位置。针对本题目来说，一般医院中挂号与缴费是密切的的关系，所以题目中显示两者的关联度为A，因此宜靠近布置。内外科也比较靠近比较好。下面这个图是对单层楼房的布置结果，如果是多层楼房，比如现在许多大医院的门诊大楼各科

7、室分别在不同楼层，因此缴费与挂号是分开的。该图布置，考虑的角度有几点理由：（1）因为是单层门诊，因此挂号与缴费应该放在一起（2）检查类的科室应该尽量在一起，因此右边都设置为检查类的科室（3）儿科放在靠近门口的因此，主要是考虑小孩方便进出。外科神经科五官科化验科内科X光儿科大挂号收费B超门设施布置的结果图以上结果只是其中的一种，实际上不同人做出的结果不一样，教师要告诉学生，有没有其他更好的布置结果，然后放在一起共同讨论，那一个更合理。