2017上海市金山区水务局.doc

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2017上海市金山区水务局政府信息公开工作年度报告上海市金山区水务局2017年2月 2015上海市金山区水务局政府信息公开工作年度报告上海市金山区水务局2017年2月10日引言本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《上海市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由上海市金山区水务局编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开类行政复议、行政诉讼和举报申诉等情况，咨询处理等相关政务公开工作情况，存在的主要问题和改进措施，并附相关说明和指标统计附表、示意图等。本年度报告的电子版可以在本局政府网站http://jswater.jinshan.gov.cn/上下载。本年度报告中所列数据的统计期限自2016年1月1日起至12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请联系金山区水务局办公室（地址：金山区金山大道1800号，邮编：200540，电话：57953551）。一、概述2016年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《国务院办公厅关于施行中华人民共和国政府信息公开条例若干问题的意见》和市政府《关于进一步加强本市政府信息公开的若干意见》（以下简称《若干意见》）等重要文件精神，围绕区委、区政府决策部署, 结合本局实际，把政府信息公开工作列入重要议事日程，不断拓宽公开渠道、深化公开内容、丰富公开形式、加大公开力度，政府信息公开咨询、申请受理以及答复工作有序开展，受到了社会好评。主要做法如下：（一）领导重视，公开机制更加健全完善。建立健全局政府信息公开工作领导小组，由局办公室负责水务系统政府信息公开工作的组织和协调，落实专人分别负责政务公开及其他信息公开；并对各下属基层单位、科室的政府信息公开工作进行监督和检查。局属各单位、机关各科室按职责分工，各自做好政务信息的发布，有领导分管，有专（兼）职人员负责具体工作，政务信息公开工作网络基本形成。2016年，我局政府信息公开工作继续保持了高数量、高质量的特点，稳步推进，主动公布政府信息92条。（二）开拓创新，公开渠道更加畅通。一是公开平台多样化。我局政府信息公开充分发挥网络发布信息及时、方便的特点，将局门户网站作为信息公开的主要载体，有效利用政府网站、广播电视、金山报、手机报、政府信息公开查阅点、公告专栏等，基本形成了传统与现代手段相结合，多层次、广覆盖的立体公开体系。二是继续推进网上审批。局门户网站上开设网上办事大厅，实现了多项行政审批项目的网上申报、审核、审批、公示公告等服务，实行行政许可审批事项公示制度，行政许可受理、行政许可结果在网站上一目了然。三是勇于创新服务方式。在门户网站上开通“局长信箱”、“网上咨询”、“水务热线”、“监督投诉”和 “区水务行政许可窗口网上在线咨询系统”等栏目，网站访客只需点击网页中的对话图标就能直接和行政许可工作人员进行即时交流，及时解决诉求人员在行政许可办理中的疑难问题，从而做到行政许可诉求随时表达、诉求快速反映、诉求及时解决。（三）公开内容更加接地气、亲民化。在突出“事权”、“人权”和“重点领域”公开内容的基础上，今年我局更注重信息公开内容的亲民化，将涉及群众关心的水价调整、水质信息、金山一水厂深度处理、截污纳管等工作摆上信息公开重要议程。在全面推行水质信息公开方面。一是建立健全管理制度。编制完成了《金山区公共供水水质信息公开实施方案》，明确了职责分工、公开内容和时限。明确区水务局作为供水水质信息公开的监督管理部门，本区供水企业负责公开本企业水质的检测信息。二是明确专人落实。水质信息公开指标信息涉及管网水7项、出厂水9项、出厂水42项和出厂水106项，公开内容多，频率要求高。为落实好相关工作，落实专人负责水质采样、检测、分析和信息公开工作。三是加强水质信息的检测审核，确保数据权威。除企业利用自建实验室进行检测外，水质信息公开所采用的数据都经市级及以上质量技术监督部门认定资质的水质检测机构提供，确保了公开数据权威性。四是多种渠道，开展水质信息公开。除了在水务局和供水企业网站上公开外，还将水质信息公开于各营业厅，并探索了供水服务进社区，在一些管理比较到位、公开媒介较好的小区进行了试公开，取得了良好的效果。自实施水质信息公开 以来，进一步提高了水质信息的透明度，使百姓喝得放心、喝得安心，也进一步提高了政府和供水行业的公信力。在全面推进重点工作信息公开方面。结合“三严三实”活动，突出解决群众关心的突出问题，特别是将涉及截污纳改造工程、防汛防台等涉及公众利益的信息及时向社会公布，接受社会监督。每月,将截污纳管推进情况在局网站上公开，工作进度一目了然,督促进度滞后单位加快推动工作落实。二、主动公开政府信息情况本局按照《条例》、《规定》，坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。2016年，通过政府信息公开平台公开政府信息200余条，其中主动公开信息92条，依申请公开3条。（一）主动公开范围本局主动向社会公开的政府信息范围参见《金山区水务局信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人或者其他组织可以通过金山水务网站（网址：http://jswater.jinshan.gov.cn/）政府信息公开专栏查阅《目录》，还可以在金山区档案馆进行查阅。（二）主动公开途径1、通过金山水务网站政府信息公开专栏公开。网址：http://jswater.jinshan.gov.cn/2、通过金山区档案局查阅。地址：金山区浩源路299号电话：33694619，传真：33694619 开放时间：周一至周五的上午8:30－11:30、下午13:00－17:00三、依申请公开政府信息情况本局2016年共受理政府信息公开申请1件。四、复议、诉讼和申诉举报等情况本局2016年度发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案0件。五、咨询处理等相关政务公开工作情况本局2016年度共接受市民咨询0次。六、存在的主要问题和改进措施本局2016年度政府信息公开存在的主要问题有：一是主动公开率有待进一步提高；二是信息是否公开保密等尺度有待进一步明确。改进措施：一是提高信息公开时效性、有效性。我局将进一步梳理和修订信息公开工作规范和流程，完善公开审批手续，对在主动公开范围内的信息予以公开。同时加强监督检查，提高工作效率，确保属于主动公开范围的政府信息在规定时限内生成或变更后第一时间内在政府信息网站予以公开，真正做到服务于民。二是确保公开信息内容真实性。按照真实、公开原则，确保公开信息真实可靠、准确无误，坚决禁止半公开甚至假公开，不欺骗群众，失信于民。同时，局办公室随时受理群众反映关于信息公开的问题，做到受理规范、反馈迅速、整改及时，借助群众监督，不断完善信息公开工作，推动政府信息公开扎实有效地进行。 三是进一步提升信息公开工作水平。加强学习上级各类信息公开工作的有关要求，不断提升信息公开工作水平。在学习的基础上，重点加深对政府信息公开相关概念的理解和把握，并按照“依法有据、严谨规范、审慎稳妥”的要求，进一步规范政府信息公开申请处理流程，提高政府信息公开申请答复质量，做到受理及时、程序规范、答复正确，不断推进依申请公开处理的规范化、程序化、标准化。七、说明、附表、附图（一）其它说明无（二）附表、附图附表一主动公开政府信息情况统计指标单位数量本年度主动公开政府信息数条213其中：较上年度同期增加率-全文电子化政府信息数条92新增行政规范性文件数条0附表二依申请公开政府信息情况统计指标单位数量依申请公开信息目录数条3受理申请总数条1 其中：1.当面申请数条2.传真申请数条3.电子邮件申请数条4.网上申请数条5.信函申请数条16.其它形式申请数条对申请的答复总数条其中：1.同意公开数条2.同意部分公开数条3.“非《规定》所指政府信息”数条4.“信息不存在”数条5.“非本机关职责权限范围”数条16.“申请内容不明确”数条7.“重复申请”数条8.不予公开总数条其中（1）“国家秘密”数条（2）“商业秘密”数条（3）“个人隐私”数条（4）“过程中信息且影响安全稳定”数条 （5）“危及安全和稳定”数条（6）“法律法规规定的其他情形”数条9.其他附表三咨询情况统计指标单位数量提供服务类信息数条网上咨询数人次现场接待人数人次咨询电话接听数人次网站专栏页面访问量人次附表四复议、诉讼情况统计表指标单位数量行政复议数件其中：被复议机关确认违法或有瑕疵的件行政诉讼数件其中：被法院确认违法或有瑕疵的件申诉举报数件 其中：被确认违法或有瑕疵的件附表五政府支出与收费情况统计指标单位数量收取费用总数元其中：1.检索费元2.邮寄费元3.复制费元政府信息公开指定工作人员总数人2其中：1.全职人员数人12.兼职人员数人1处理政府信息公开的专项经费万元处理政府信息公开的实际支出万元与诉讼有关的总费用万元