外贸企业erp实施的对策研究——以gbc公司为例

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1、外贸企业ERP实施的对策研究——以GBC公司为例ThePolicyfortheERPImplementationoftheForeignTradeEnterprise——WiththeGBCcompanyasanexample专业：工商管理作者姓名：冯振斌指导教师：马寿峰教授天津大学管理与经济学部2013年5月独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得天津大学或其他教育机构的学位或证书而

2、使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天津大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日中文摘要2001年中国正式加入WTO，

3、给外贸企业带来了前所未有的机遇和挑战。绝大多数的外贸企业意识到，传统的管理模式已越来越无法满足企业日益增长的现代化经营需求，企业急需找到一条管理模式优化的途径。ERP作为国际上流行的现代化管理思想和方法，正是企业提升管理水平的有效工具，它能有效地实现企业物流、资金流和信息流的一体化。为了实现企业管理质的飞跃，外贸企业都在竞相策划自己的ERP项目。但是由于自身认知的缺陷和实施经验的匮乏，ERP在整个外贸行业的应用并不理想。是什么原因导致外贸企业ERP项目的成功率如此低下？就目前外贸企业的ERP实施现状分析，既有企业自身的问

4、题，也有外部因素的影响。怎样进行企业管理诊断，做好项目实施计划，找到一个适合自己的ERP解决方案，是当然外贸企业急需解决的问题。本文介绍了外贸企业的特征以及ERP应用现状，并对外贸企业在ERP实施过程中的普遍性问题进行分析研究，阐述外贸行业ERP实施的特殊性和重点内容。然后，引入GBC公司具体的案例，阐述了外贸企业在ERP实施过程中遇到的一系列具体问题，并进行理论分析，揭示这些问题产生的内在原因。在详细分析的基础，有针对性地展开对策研究：成立以CIO为核心的项目团队、进行企业内部的需求分析、系统选型、业务流程重组；最后介

5、绍了以SBO为核心的外贸行业整体解决方案及实施过程，并对实施效果进行评判。关键词：外贸企业ERP业务流程重组ABSTRACTSincethedayChinajointheWTO.Therearealotofchanceandchallengethatcomeoutforthetradingcompany.Theyalreadynoticedthattheoldtraditionalmanagerwaycan’tsuitthenewrequestofthemodernbusinessneed,andtheyurgently

6、needtofindapathtoupgradethemanagermodel.Asthepopularmodernmanagementthoughtandmethod,ERPisaneffectualtooltohelpcompanyarisethemanagementlever.Itcaneffectivelyrealizetheintegrationofenterpriselogistics,cashflowandinformationflow.ManytradingcompanyhavetheERPplanand

7、hopeitcanmakearealchangeinthecompanymanagement.However,infacttheresultisnotsowellanditdidnothaveareallyniceapplicationinthetradingvocationbecausetheincompleteself-cognitionandlakeoftheexperience.WhythesuccessratioissolowinthetradingcompanyERPproject?Ifwelookthepr

8、esentsituation,therearesomefromthecompanythemselves,alsohavesomefromtheoutsideeffect.Howtomakearightjudgment?HowtodothegoodERPsubjectplanandfindarealsuitableER