0902-绩效管理实施方案(第二部分)

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1、更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.JoyeHR.com目录°KPI考评体系°预算大纲、计划预算体系°严格的执行过程——目标管理体系°200*年**公司主要管理岗位的KPI指标和实施考核的建议0更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.JoyeHR.com目标管理是对实现目标的过程的管理，能积极有效地配合计划的完成目标管理以工作目标的完成过程为对象进行分解地、阶目标管理以工作目标的完成过程为对象进行分解地、阶段性地、落实到个人的措施控制。段性地、落实到个人的措施控制。这种控制是双向的，互相这种控制是双向的，互相沟通的。沟通的。以工作为中心目标管理MBO-

2、ManagementByObjectives•目标管理不是对目标的管理以人际关系为中心•结合了以往以工作为中心或以人际关系为中心的管理方法，有效提高员工的工作热情•从目标管理的实施过程中，学会怎样选择重点，并不断优化工作流程1更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.JoyeHR.com目标管理的作用••目标管理是企业内部上下级澄清彼此期望值，提高自我目标管理是企业内部上下级澄清彼此期望值，提高自我认同感的有效工具认同感的有效工具••每个部门的具体阶段工作目标可以根据经营环境和自身每个部门的具体阶段工作目标可以根据经营环境和自身能力的变化而不断变化，但目标管理的

3、原则和方法基本能力的变化而不断变化，但目标管理的原则和方法基本使使不变不变人人••在复杂多变的环境中，目标管理提供了公司内部沟通和在复杂多变的环境中，目标管理提供了公司内部沟通和人人成成密切关系的机会，并促进部门和公司的学习过程密切关系的机会，并促进部门和公司的学习过程为为•目标管理提倡双向互动的方式，通过实践，一组包括业经经•目标管理提倡双向互动的方式，通过实践，一组包括业营营绩、流程改善和个人发展在内的目标实现企业和员工的绩、流程改善和个人发展在内的目标实现企业和员工的者者双赢局面双赢局面••自上而下的目标分解和自下而上的目标期望相结合，使自上而下的目标分解和

4、自下而上的目标期望相结合，使经营计划的贯彻执行建立在职工的主动性、积极性的基经营计划的贯彻执行建立在职工的主动性、积极性的基础上，把员工吸引到企业经营活动中来础上，把员工吸引到企业经营活动中来2更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.JoyeHR.com目标管理的重要特点参与计划和自我管制目标制订者同时成为所设目标的承担者为了达成目标，每个员工都应在自己的职务范围用目标连锁连接内，独立地理解目标，并按规定的程序和方法去努力工作，发现更好的程序和方法立即提出各人把自己一个年度或一个时期内应完成的成果辨别重点目标作为目标提前确定，让个人目标和整体目标联接，并明确自

5、己应该承担的目标内容，重点指向每个人有明确的工作职责和职务意识，并以工作职务意识和彻底的责任感为主体，每个人应充分明晰这项工作目标的质与量参与计划和自我管理以自己制定的目标作为对自己工作的评估基准，用以时刻鞭策自己为实现自己的目标而努力3更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.JoyeHR.com目标管理推进的阶段与目标体系化设定目标阶段KPI考评体系总经理制订公司目标与方过程管理薪酬激励体系针商讨与调整上司的总体性管理测定和评价阶段部门目标的设定和记录相关目标的整体调整部门目标的、商讨及决定汇报表制订主管与员工当面评价主管与员工谈话畅所欲言的双向交流达成度的

6、测定和评价个人目标的设定自我进行管制和人事考核制度结合个人目标的汇总权限委让与同事评价相结合通过自我管制，实现自自我评价与自我启发我启发记录记录战略规划计划预算体系KPI指标设定4更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.JoyeHR.com目标管理的过程（1）制订工作要项：是指现阶段工作中最重要的部分。在制订目标时，我们并不是事无巨细地去设计每件事情，而是以工作要项做为制订的基准，而且所有要项都应当由主管根据公司及部门的战略目标并与部属事先订好，在双方共同接受的前提下，方可确定为本阶段目标。5更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.JoyeHR.com目标

7、管理的过程（2）完成标准：是指部属完成工作达到可接受的程度。目标要项指出“做什么”，完成标准则说明该“衡量尺度”。这个标准是判定绩效的基础。工作效果规矩/方法资源支持考核方式激励机制6更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.JoyeHR.com目标管理的过程（3）评估：它是对目标要项完成情况质量和数量的衡量与判断。这部分工作是由主管和部属担任，自我评价的结果一般做参考性使用。7更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司www.JoyeHR.com目标管理的过程（4）评估面谈：指发生在主管与部属之间就评估所做的讨论。面谈内容包括下列各点：4让部属知道主管对他的评估要点

8、。4两方面