公司项目管理手册(.ppt

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1、《项目管理手册》释义市场与项目管理部韩绍洪2010年3月目录一、管理概述；二、项目管理；三、项目管理体系；四、项目管理实施；五、项目管理的关键环节。一、管理概述1）主要内容；案例研究；人际关系理论；决策理论；系统理论；管理科学；权变理论；运筹理论；其它。管理是什么？什么是科学管理？一、管理概述2）管理的几个阶段；——提高生产力的管理阶段；——提高质量的管理阶段；——推动创新的管理阶段；——强调营销的管理阶段；——强调团队及文化的管理阶段；——强调知识的管理阶段。有没有最优的管理方式或模式？一、管理概述3）管理的特点；保持群体的团结；发挥群体的力量；保证群体的延续；科学

2、管理成为响亮的口号；精英管理；精确管理；数学化、公式化、方程化；体系论证；流程化管理。一、管理概述4）管理所面临的问题；形式与内容；理论先进与效果的差强人意；企业的稳定与变革；企业的绩效与员工的发展；公平与激励；社会的平等与组织内部的深沟高垒；发展的无限性与市场的有限性；利益的刚性与市场的柔性；组织的不平等问题；管理泛滥化。一、管理概述5）管理的起源及其发展阶段；家庭组织的管理；多个家庭组成群体的管理；部落的管理；军事组织的管理；国家组织的管理；工商企业的管理；跨国企业的管理；协会组织的管理；群体的管理。一、管理概述6）管理的目的及本质；协调组织各成员的关系；发挥组织

3、成员的积极性；保证组织各成员的基本利益。最基本的问题是组织的管理。最核心的问题是利益。本质上是分与合的问题：——目标的分与合；——职责的分与合：——资源的分与合；——执行的分与合；——成果的分与合；——利益的分与合。二、项目管理1)建筑企业的生产特点:——三种生产系统：单件产品生产、大规模生产、流程生产；——或四种生产系统：单件产品生产、旧式大规模生产、新式大规模生产、流程生产；——单件产品的生产特点：每个产品自给自足，各自独立。将生产过程组成许多同性质的阶段。——管理层的首要任务：订单二、项目管理2）定义:——一般定义的特点：实用性或学术性；——以项目为对象的系统的

4、管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。——为了履行工程承包合同规定的责任与义务，企业制订计划、调配资源、组织工程施工、进行必要的监督和控制活动的总称。企业层级的项目管理是一种全局性、多项目、多种类、多地区的综合性、战略性管理活动，是为了实现企业整体项目管理效益最优化。二、项目管理3）历史:——项目管理是古老的人类生产实践活动；——20世纪50年代，项目管理逐渐形成为一门科学；大型工程出现，复杂的科研、军事、航天项目大量涌现，科学的管理方法大量出现并日趋成熟，特别及网络计

5、划技术出现与应用。——20世纪60年代，国际项目管理协会（IPMA）及美国项目管理协会（PMI）出现，其它一些国家也相继建立了项目管理协会。——工程项目管理在实践中不断完善与发展：1、在工程项目的管理模式方面：在传统的建筑师－工程师的基础上，相继出现多种不同模式；二、项目管理3）历史:——工程项目管理在实践中不断完善与发展：1、在工程项目的管理模式方面：在传统的建筑师－工程师的基础上，相继出现多种不同模式；2、在工程建设合同方面：标准化合同条件广泛应用。3、在工程项目管理技术方面：信息技术、网络技术及计算机辅助项目管理技术的广泛应用。4、项目管理的职业化方面：二、项目

6、管理4）主要内容:——项目管理知识体系：美国项目管理协会（PMI）提出，1987年公布，96年及2000年分别修订。包括九大领域，分别是：范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、综合管理。——项目知识体系的国际化：国际项目管理协会（IPMA）在1987年进行“项目管理人员能力基准”的开发，把个人能力划分为42个要素，其中28个核心要素，14个附加要素，以及个人素质的8大特征及总体印象的10个方面。——中国项目管理知识体系：1993年，中国优选法统筹法与经济数学研究会项目管理委员会（PMRC）组织实施，2001年5月提出，中国

7、项目管理知识体系（C－PMBOK）。二、项目管理4）主要内容:——项目管理主要内容：两个层次、四个阶段、五个过程、九个领域、四十二个要素及多个主体。——两个层次：企业及项目部；——项目生命周期的四个阶段：概念、规划、实施收尾；——五个过程：启动、计划、执行、控制、结束；——九大领域：范围、时间、费用、质量、人力资源、风险、沟通、采购、综合；——四十一个要素：项目与项目管理、项目管理运行、通过项目进行管理、系统方法与综合、项目背景、项目阶段与生命周期、项目开发与评估、项目目标与策略、项目成功与失败的标准、项目启动、项目收尾、项目的结构、二、项目管理4）