人文关怀护理在膀胱镜检查中的应用-论文.pdf

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1、E×1PEnZaNCEEXCI-IANQE经验又流l工NAHEALTH工N口UBT口Y人文关怀护理在膀胱镜检查中的应用董艳娟焦作煤业(集团)有限责任公司中央医院，河南焦作454000【摘要】目的探讨人文关怀在膀胱镜检查中的作用。方法通过提高护士自身人文素养、优化膀胱镜室环境、对806例膀胱镜检查病人进行全程人文关怀护理，突出人性化、个性化的护理服务内涵。结果病人顺利的配合膀胱镜检查，其中检查过程中疼痛不适占3O．4％，检查后血尿(除外原发血尿)占12，2％，检查后尿痛占2．51％，症状明显减轻，无严重并发症发生，满意度9

2、8．7％。结论开展人文关怀护理，降低病人疼痛不适，提高了病人满意度。L关键词】膀胱镜；人文关怀护理；检查【中臣分类号】R473【文献标识码】A【文章编号】1672-5654(2013)10(c)-0179-02膀胱镜检查是经尿道进入膀胱的一种内镜检查方法，是泌优美的乐曲，转移病人注意力，缓解紧张情绪，减轻思想压力，对尿外科常见且重要的检查方法之一。由于它是一种侵袭性的操消除病人焦虑、恐惧心理会有较大作用。膀胱镜室还应设置供病作，会对病人造成一定的痛苦，检查时采取特殊的体位一一截石人存放衣物的柜子，让病人脱下衣物能整齐存放

3、。检查床应干净位，使病人敏感部位暴露，常使病人感到羞涩，加上病人对操作过平整，腿托高低适宜，腿托上置棉软垫，避免腿托冰凉引起病人程、医生技术不了解，也会产生不同程度的紧张、恐惧，甚至拒绝不适，从细微处让病人感受到被重视、被关爱。进行膀胱镜检查近年来我院开展优质护理服务活动，目的是和2．3对膀胱镜检查病人实施人性化护理谐护患关系，满足病人需求．适应“以病人为中心”的新的护理模杨金玲等认为女性的焦虑程度与膀胱镜检查中的疼痛呈正式。在临床工作中，1人文关怀被视为人性化护理其核心是以“病相关，膀胱镜插入过程是导致男性病人疼痛发生

4、的主要原因。为人为中心”，把病人的利益作为护理工作的出发点和归宿，从而使减轻膀胱镜病人的疼痛不适，护士应针对不同病人进行评估，有病人在心理、社会精神上处于满足而舒适状态，减少或降低不适侧重地采取相应护理措施，突出人性化、个性化护理服务内涵。程度，人性化护理注重给予服务对象人性化的关怀和照顾⋯。通2．3．1检查前护理热情接待检查病人。因病人不了解膀胱镜检过对我科膀胱镜检查病人实施人文关怀护理，使病人积极接受查过程或曾听说过或经历过膀胱镜检查过程的痛苦，部分病人甚检查取得良好效果。至担心检查会对以后的生活带来不良影响，特别女

5、性病人检查会¨I缶床资料使敏感部位暴露，往往伴有紧张、焦虑和恐惧情绪。为使病人顺201t年钥-2O12年10月我科进行膀胱镜检查治疗的病人共利接受检查，护士应首先对病人身体不适给予同情、安慰，并介绍806例，其中男性517例，女性289例。年龄19--88岁．，血尿209例，腺检查的目的、步骤和检查大体时间、存在不适等，解释检查的必要性膀胱镜H3例。膀胱结石6例，膀胱输尿管逆行插管45例，膀胱镜性和安全性。告诉病人该检查创伤小、失血少等特点，医生富有经下取双丁”管93例，膀胱肿瘤初诊59例，膀胱肿瘤复查178例，其验，操

6、作娴熟，认真仔细，检查过程中护士会一直陪伴。告之配合他103例，所有病人都以最佳心态积极接受检查，取得满意效果。检查能使痛苦减轻，缩短检查时间。介绍以往成功配合检查病例，2膀胱镜检查中人文关怀护理方法认真倾听病人的意见要求，必要时要家属陪伴。增加病人安全感，2．1提高护士人文素养使病人感到护士准备充分，工作认真负责，从而以最佳心理状态接定期对护士进行护理礼仪培训和人文素养教育，围绕以“病受并配合检查。人为中心”进行全方位护理。丁作中着装要端庄大方。举止文雅，2．3．2检查中护理检查时膀胱镜室内严禁无关人员进入，注意保持良

7、好的精神面貌和良好心理状态，护理操作中要态度沉着、减少一切不必要的噪声和走动，为病人胸腹部盖一小被，防止受冷静，动作轻巧熟练、敏捷。与病人交谈时应摘下口罩，语言通凉。对敏感部位避免过多暴露，给予有效遮挡，满足病人自尊需俗易懂、态度热心诚恳，树立可信赖的形象。学会换位思考，具有婴。协助摆好截石卧位，特别老年病人囚韧带柔韧件差，感觉迟敏锐的观察力和良好的沟通技巧。关心病人的痛苦并保护病人隐钝，在摆体位时应注意动作轻柔，将膝关节自然搁置在腿托上，用私，消除陌生感，增强信任度，取得病人配合。约束带JJu以川定，避免两腿过度外展引

8、起韧带托伤。}fIj毒会部2．2优化膀耽镜室环境时提前告知病人，避免突然触接病人私处一I起病人紧张。麻醉时病人对医院环境均有不同程度的陌生及恐惧感，膀胱镜室的淘『口J病人有兀小适，在膀胱镜插入尿道时，应观察病人表情，病环境应清洁安静，定时通风，室内无异味，温、湿度适宜，光线柔人交谈或播放节奏舒缓优美的音乐，分散沣意力