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时间:2024-01-09
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上海市国内旅游合同示.本 上海市工商行政管理局 上海市旅游局 用法说明 一、旅游者参与国内旅游应选择具有合法经营旅游业务资格的旅行社。旅行社应具有旅游行政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门统一颁发的《营业执照》。 二、旅游前,旅行社应当与旅游者签订书面旅游合同,旅游者在交纳费用后,旅行社应开具发票。旅游者与旅行社签订合同可采纳本合同示.本。 三、旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身平安的项目以及其他须留意的问题,应当事先向旅游者作真实说明和明确警示。旅游者应结合自身身体状况选择旅游项目。 四、旅行社托付组团的,须事先告知并征得旅游者书面同意。 五、在填写本合同其次条“游程与标准”时,旅行社应以精准、明晰的语言表述,不得消失“准x星级”、“相当于x星级”等模糊用语。 上海市国内旅游合同示.本 上海市工商行政管理局 上海市旅游局 用法说明 一、旅游者参与国内旅游应选择具有合法经营旅游业务资格的旅行社。旅行社应具有旅游行政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门统一颁发的《营业执照》。 二、旅游前,旅行社应当与旅游者签订书面旅游合同,旅游者在交纳费用后,旅行社应开具发票。旅游者与旅行社签订合同可采纳本合同示.本。 三、旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身平安的项目以及其他须留意的问题,应当事先向旅游者作真实说明和明确警示。旅游者应结合自身身体状况选择旅游项目。 四、旅行社托付组团的,须事先告知并征得旅游者书面同意。 五、在填写本合同其次条“游程与标准”时,旅行社应以精准、明晰的语言表述,不得消失“准x星级”、“相当于x星级”等模糊用语。 六、旅行社在签订合同时应真实注明该旅游项目所包含的景点门票及住宿、餐饮、交通标准、导游服务等相关内容。自选项目应支配在自由活动时间,并不得影响旅游整体行程。旅行社不得强制旅游者参与其支配的自选项目。 七、本合同示.本是《上海市国内旅游合同(XX年a版和b版)》合并修改版本,自本通知下发之日起用法,今后凡未制定新的版本前,本版本连续用法。 八、旅游询问与投诉机构: 上海市___________区(县)旅游部门地址:__________________ 旅游质量监督电话:___________邮编:______________________ 上海市旅游质量监督所地址:中山西路2525号邮编:XX30 投诉电话:64393615、962021 上海市旅游局地址:大沽路100号邮编:XX03 质量监督电话:962021 国家旅游局地址:北京市建国门内大街甲九号邮编:100740 质量监督电话:(010)65275315 上海市消费者申(投)诉举报中心 举报投诉电话:12315合同编号:_______________ 上海市国内旅游合同(XX版) 甲方(旅游者或旅游团体):____________________________________ 乙方(旅行社):_______________经营许可证编号:_______________ 经营范围:____________________________________________________ 为保证旅游服务质量,明确合同当事人的权利义务,依据《中华人民共和国合同法》及《中华人民共和国消费者权益爱护法》等有关法律法规的规定,双方经过协商全都,达成如下协议: 第一条 合同标的 旅游路途名称______________________________,团号______________________________。 组团方式□自行组团□托付组团(被托付方___________________________________)。 行程共计_______________天_______________夜(含在途时间)。 动身日期_______________,动身地点_____________________________________________。 途径地点______________________________________________________________________。 目的地________________________________________________________________________。 结束日期_______________,返回地点_____________________________________________。,当前第1页123 其次条 游程与标准(如附行程单,须含下列要素) 旅行社统一支配的巡游项目名称__________________________________________________。 巡游时间______________________________________________________________________。 景点名称______________________________________________________________________。 景点巡游时间__________________________________________________________________。 往返交通______________________________,标准__________________________________。 巡游交通______________________________,标准__________________________________。 住宿天数__________,旅游饭店名称__________,标准______________________________。 用餐次数__________,标准______________________________________________________。 自选项目名称____________________,费用________________________________________。 旅游者自由活动时间______________,次数________________________________________。 购物场所名称__________________________________________________________________。 购物次数______________________________,时间__________________________________。 地接社名称____________________,导游服务(□全陪;□地陪)____________________。 第三条 旅游者保险 乙方应提示甲方购买旅游意外险。经乙方推举,甲方____________________(应填同意或不同意,打勾无效)托付乙方办理个人投保的旅游意外保险。 保险公司及产品名称:________________________________________。 保险金额:____________________元,保险费_________________元。 第四条 旅游费用及其支付 甲方应交纳旅游费用总额____________________________________元。 旅游费用付款期限____________________________________________。 旅游费用支付方式□现金;□支票;□信用卡;□其他___________。 第五条 双方的权利义务 (一)甲方的权利与义务 1.甲方在旅游活动中应遵守团队纪律,配合导游完成合同商定的旅游行程;甲方应遵守国家法律、法规,敬重旅游目的地的宗教信仰、民族近平惯和风土人情。 2.甲方在履行本合同过程中有权拒绝参与合同未商定的其他旅游消费项目。 3.甲方在本合同支配的购物点所购物品系假冒伪劣商品时,有权要求乙方帮助进行索赔。自购物之日起90日内,甲方无法从购物点获得赔偿的,可凭有效凭证要求乙方先行赔付。 4.在旅游过程中,甲方应保管好随身携带的财物。 5.在自由活动期间,甲方应在自己能够掌握风险的范围内活动,选择自己能够掌握风险的活动项目,并对自己的平安负责。 6.行程中发生纠纷,甲方应与乙方公平协商解决,实行适当措施防止损失扩大,不得以拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团。 7.甲方签订合同或者填写各种报名材料时,应当用法有效身份证件,并对填写信息的真实性负责。甲方不能成行的,可以让具备参与本次旅游条件的第三人代为履行合同,并准时通知旅行社。因代为履行合同增加或削减的费用,双方应按实结算。,当前第2页123 (二)乙方的权利与义务 1.乙方应如实介绍相关旅游服务项目和标准,向甲方推举购买个人旅游意外保险,并在合同中予以注明。 2.乙方应按本合同商定的标准供应服务。对在旅游过程中可能危及甲方人身、财产平安的状况,乙方应事先说明或者明确警示,并实行防止危害发生的措施。 3.甲方属老年人等特别群体凭有效证件可享受旅游景点门票优待的,双方对该旅游景点门票价格可在补充条款中另行商定。 4.因航空、轮船、铁路运输费用遇国家政策性调价导致合同总价发生变更的,双方应按实结算。 5.在行程中,遇到不行抗力或者意外大事无法连续履行合同的,旅行社在征得旅游团队多数成员同意后可以对相应内容予以变更,变更后增加或削减的费用,双方按实结算。 第六条 违约责任 (一)旅游出行前,一方当事人因违约不能成行的,根据下列标准担当违约责任。 1.违约方在动身前72小时通知对方的,应当支付旅游合同总价5%的违约金。 2.违约方在动身前72小时内通知对方的,应当支付旅游合同总价10%的违约金。 3.以上违约责任如涉及航空、陆运、水运票务等损失,可参照相关部门有关条款另行赔偿,违约金或赔偿金总额不超过旅游费用总额。 (二)旅游途中甲方或乙方担当的违约责任。 1.甲方违反合同商定造成自身或他人损失的,责任由甲方担当。 2.乙方未按合同标准供应交通、住宿、餐饮等相关服务,或者未经甲方同意调整旅游行程,给甲方造成损失的,责任由乙方担当。 (三)其它违约责任。 第七条 争议解决方式 双方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解;也可提请上海仲裁委员会仲裁(不情愿仲裁而选择向法院提起诉讼的,请双方在签署合同时将此仲裁条款划去)。 第八条 合同生效 本合同自双方签字或盖章之日起生效,行程单和补充条款均为合同的附件,与本合同具有同等的法律效力。 补充条款 签约地点:___________________ 甲方签字(盖章):___________ 住宅:_______________________ 甲方代表:___________________ 联系电话:___________________ 邮编:_______________________ 日期:_______________________ 乙方签字(盖章):___________ 营业场所:___________________ 乙方代表(经办人):_________ 联系电话:___________________ 邮编:_______________________ 日期:_______________________,123
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