一位营销总监的辞职报告  

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---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------一位营销总监的辞职报告【引言】某企业,曾花了半年时间,到另一家著名企业去挖来了一位营销总监。在不到三个月的时间里,这位年仅26岁的营销总监就把工作搞得有声有色颇有成绩。然而,就在大家都普遍看好这位年轻的营销总监时,他却毅然决然地辞职而去。这是为什么呢?【正文】*总:转眼间,我来公司已三个多月了。回首三个多月以来,真是一言难尽。既有成绩,也有不足,但,还还有很多的无奈和心酸。。也许下面很多话都比比较尖锐,比较直接,也也许有不少不成熟的地方方,也许有不少欠考虑的的地方,毕竟到公司的时时间还不长。但我的目的的只有一个,那就是:希希望能对公司的发展对公公司的发展有所裨益,希希望公司的明天走得更稳稳健一点,走得更健康一一点,走得更远一点。这就够了。革命是为了了什么?革命的目的是是什么?从历史和实践践来看,革命无怪乎两个个目的,一是推翻;二是是改良。那公司招我来来的目的是什么呢?从进进入公司的第一天开始,,我就一直在问自己这个个问题。而我们呢?营销总监是做什么的呢??----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------16/16 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------虽然,这个问题很简简单,但我们彼此并没有有去认真深入地沟通和探探讨。就我个人来看,,营销总监无非做三种事事。一是建立、规范和和强化营销管理体系,职职能侧重在于规范销售管管理和品牌建设,但它往往往是以牺牲短期业绩着着眼于持续健康发展为前前提。如果企业还没有超超越生存基础目的的话,,那聘请营销总监还并没没有必要。这种营销总监监才真的叫营销总监。二是巩固和提升销售业业绩,职能侧重在于市场场开发和完成销售业绩,,但它是往往以牺牲和透透支市场为代价,搞掠夺夺式开发,与老板下达的的业绩压力竞赛,尤其是是在中国目前的这种企业业环境里。这种营销总监监应该叫销售总监才对,,因为他背上背着两个指指标:销量与回款。如果果说我们公司还需要营销销总监的,也只是需要这这种营销总监。三是建建设品牌和公关策划,职职能侧重于品牌拉动和公公关开路,但它往往是来来得快去得也快,“各领领风骚三五年,你方唱罢罢我登台”。这种营销总总监应该是市场总监才对对,依*强势的品牌拉动动和公关新闻策划,把市市场在短期内轰起来,市市场起来之后,能否守得得住,就看企业的造化了了,销售系统能否支撑得得住是关键。刚来的时时候,公司告诉我:咱们们公司的管理很混乱,我我们需要把管理规范起来来,加强制度化建设。于于是我就开始抓营销体系系的制度化建设。但制度度化建设有两个前提:一一是需要时间;二是需要要顶住业绩压力。然而,,这两点我们都没有做到到,就急急地否定了新的的制度。----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------16/16 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------第一,任何一一项新制度的出台,肯定定会破坏现有利益既得者者的平衡,所以会遭到他他们的反对,这肯定是需需要时间和磨合期的。美的,推行事业部制,,花了三年时间,三年销销量没有提升,反而下滑滑。但现在,美的做得怎怎么样呢?主动求变,活活下来,而科龙一直没变变,却几近死了。第二二,我们的制度监督者,,尤其是财务系统,却对对新制度抱着一种非常呵呵求的态度和原则,好像像,新制度一出台,他们们什么就都万事大吉了,,只要按制度进行监控,,就可以了。从来不从财财务的角度进行一些分析析工作,只是按部就班地地控制;从来不从财务设设计的角度进行一些反思思工作,只是抓事后追究究和处罚;如果是这样,,那财务工作就太好做了了。第三,实行新制度度后,一看,哎,销售与与以前相比,没有提升,,反而下降,所以新制度度也不过如此嘛!那我们们有没有分析一下,是什什么原因导致这样的结果果呢?是新制度的原因嘛嘛?还是有其它因素?我我们有没有深入地分析一一下是市场因素和非市场场因素?没有啊!第四四,实行新制度后,制度度中的每个人都得调整,,牺牲短期业绩不可避免免的,我们所能做的,,就是把这种时间尽可能能地缩短,而不是一点时时间都不给。**分公司司推行新制度,是一个月月时间都没给够。第五五,在新制度的试行过程程中,作为制度的设计者者,必须时刻跟进,随时时调整,而公司并没有给给我这个时间(我得去别----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------16/16 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------别的区域走访市场,远程程跟进只能是不解近渴)),却让制度的监督者来来跟踪,可想而知,不能能跟着情况的变化而调整整的新制度却还得遭遇制制度监督者的呵求(不懂懂销售的监督,纯从财务务角度考虑),会是一个个什么结果。在上述五五种因素的制约下,新营营销体系流产是自然而然然的,也是情理之中的。。就是再好的制度,也是是同理。大家都在盯着着过程,就忘了我们的目目标。就像一个故事讲讲的一样:有一个父子俩俩,在雪地上比赛走路,,看谁走得直又快。父亲亲看着终点,一步一个脚脚印,做得既直又快,儿儿子看着自己走的每一步步,走一步回头看一步,,结果是又慢又弯曲。其实,*总,您的心情我我完全以理解,您也并没没有错。也许错就错在在我们实行新制度的基础础还不成熟,因为对于我我们目前来说,太需要的的是业绩,而不是管理。。但我们的这种做法,,让我害怕,我再不敢去去推出了一些新的东西啦啦!因为我这样做的结果果,好比是我拿出更多的的绳子让人往我脖子上套套一样!而我们千变万万化的目标调整,却也是是让我无所适从。一会会儿,是完善新制度,马马上就能适用全国;一会会儿是走访区域市场,马马上让它起死回生或者在在销量显著上升;一会儿儿,又让蹲点**区域上上海,兼顾**大区;一一会儿,又让我就只做***市场?下一步,又不不知道是什么?我成什什么啦,我?短短三个个月,就让我来做这么多多事情,能有一个结果吗----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------16/16 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------吗?就是三个月,能做好好一件事情,都是不容易易的。于是乎,在这种种变化的目标中,自然而而然的,从关注我的目标标(目标太多变化太快根根本无法关注)就变成盯盯着我的过程啦!没有有目标的过程,又会是什什么样的呢?我急啊?我我有力都使不上?而这这本身,就是一种本末倒倒置。于是乎,很自然,,我每一件事,都无法抓抓出一个合理的很好的结结果来。体系的力量在在哪里?为什么前几年年风光的国内家电企业,,尤其是彩电行业,为什什么到现在却整体亏损??为什么前几年风光的的国内保健品企业如此nnb,为什么现在却生意意惨淡?为什么前几年年默默无闻的外资家电企企业,现在却逐渐摆脱困困境从幕后走向前台?……不是别的,就是体体系营销作战的作用。这些从打一个电话就可可知道:*总,你可以以以一个普通人的身份,,随便拔打我们某一个职职能部门或驻地分支机构构的电话,随便了解一些些情况,保证有很多人会会说,“这个我不知道””“这个不是我管的”““那个你找**吧”“那那个**现在不在”………----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------16/16 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------前段时间,中国质量量万里行的一个朋友给我我来电话说,前段时间,,中国质量万里行在搞各各个行业的明查暗访活动动,其中抽到了我们公司司。当时,抽查了总部的的800免费电话和北京京的服务电话,是以询问问公司总部的地址为查询询内容,但得到的答复很很不令人如意。北京接电电话的就很不客气地回答答不知道,总部800电电话也是很长时间才有人人接,接了电话后也是说说不知道。当初,我还不不相信,于是我自己亲自自试了一次,很让人生气气。于是,一方面,我赶赶紧通知了总部和北京加加强这一块;另一方面,,赶紧与我那个朋友沟通通,叫他们想办法一定不不要公布了,免得影响不不好。经过一番周折,花花了不少关系和资源,最最后终于搞定了。这些些,我没有说,又有谁知知道呢?(其实,我是个个很能说的人,只不过,,现在我更加严格要求自自己做了之后再说,甚至至做了都不说!)我想想:如果我们每个人都都能把工作当成自己的家家庭一样经营,尽心尽力力,还有什么搞不好的呢呢?如果我们每个人都都能像天堂里的人一样,,相互帮助,我们还有什什么搞不定的呢?如果果我们每个体系的人都能能这样的开展工作,那还还有什么难题解决不了的的呢?*总,还是回归归到当初您对营销系统的的要求:业绩增长50%%,利润提升50%。但这需要哪些前提、充分分和必要条件呢?----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------16/16 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------如果果我们的市场部门、生产产部门、财务部门和行政政部门等支持配套职能部部门的职能服务意识和服服务水平及能力都能同比比增长50%,我们可以以设想,完成上述目标还还有问题吗?我敢保证,,完成上述绩绝对没有问问题;相反,如果我们们的市场部门、生产部门门、财务部门和行政部门门等支持配套职能部门的的职能服务意识和服务水水平及能力都能同比增长长不大或者下滑,就算我我们销售系统的人员累死死一批又一批,又能怎么么样呢?那也很难保证能能够完成上述业绩啊。也许是销售部门的业绩很很好用数字和指标来说明明,于是大家都习惯于用用这数字来往销售部门身身上套。这是对的。我想想每一个做销售的,应该该也能接受。但是,我们们其它部门呢?先说我我们财务部门:不是说说分支机构的报告二十四四小时内必须回复吗?但但我在**区域蹲点的这这段时间里,几乎很少看看到过报告是在二十四小小时回复的?绝大部分是是必须催了几次之后才能能看得到啊!我的报销单单是在两个月后催了多少少次之后才冲掉的啊!请问全国这几个分支机机构,有哪个分支机构没没有碰到过财务部门开错错增值税票之事?而且是是经常开错?几乎所有有分支机构的库存的财务务数据都有问题,那是不不是我们的财务制度设计计有问题呢?光来事后追追究处罚能顶个屁用?----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------16/16 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------我们的财务还只停留在在基本的记帐的水平上,,从目前来看,可能连记记帐都会出问题,更别谈谈辅助决策?我们每一个个新品的推出、每一个特特价机的推出、每一个老老款的打折,是否都经过过了财务的科学计算?是是否都有明确的数据分析析,告诉公司决策层,这这个新品可以推出还是不不要推出?这个特价机可可以搞还是不可以搞?这这个老款可以打折还是不不可以打折?都没有啊!!薪酬标准的制定,财财务部门能拿出分析数据据吗?没有啊!……再说生产部门:我们产产品的生产成本为什么居居高不下?为什么人家的的生产成本却只有不到我我们的一半(还开税票)),而我们却做不了?我们产品的质量为什么老老是出一些低级的错误??比如:放错了开孔板??或者开孔板的尺寸不对对?安错了灯泡?接上电电源灯不亮等等?我们们的型号很多,却为什么么总是青黄不接呢?老的的没有了,新的还没有出出来?我们的型号不少少,但我们产品的生命周周期却很短?匆忙上市又又匆忙退市?再说………不说了。原本我们们的力量就很薄弱,原本本我们的资源就很分散,,我们需要把薄弱的力量量分散的资源集中结合起起来使用,我们才可以干干点事情!否则,我们只只可能是做历史的匆匆过过客,被市场无情地抛弃弃。----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------16/16 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------体系的力量是惊人人的是巨大的,孤军作战战只会是让“英雄出师未未捷身先死”;各自作战战只会是互相拆台只会加加速企业的灭亡!华为为有两句话说得很好:“我们提倡学雷峰,但但绝不能让雷峰吃亏!””“我们提倡学焦裕禄禄,但绝不能让焦裕禄早早逝!”但我们呢?企业文化的阻力可以杀死死人曾经有人这么说,,文化的激励作用是巨大大的,是从内到外的,它它会渗透组织成员的每一一根毛细血管;与此同时时,文化的力量杀人是无无形的却也是最厉害的,,它可以像温水煮青蛙一一样。刚来公司时,记记得有人提醒我“石总,,您来之后,可要小心啊啊,公司里面可到处都是是地雷啊,稍不小心,中中了地雷还不知道怎么回回事呢?”记得我当时时说过一句话,“只要我我是为公司着想,对工作作负责,不徇私,我想,,公司领导会理解和支持持的。所以,我说,就是是前面有万丈深渊,有地地雷阵,我也一样地勇往往无前”。然而,时至至今日,我发现,我想错错了。却正如某人所说说。而我呢,却好象““出师未捷身先死”“伤伤痕累累”。也许,这这就是企业文化的力量杀杀人于无形中。我想,,如果我的引进能换来公公司的企业文化的提升,----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------16/16 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------,这未尝也不是件好事。。这关键就是*总您的英英明决策啊。我想,有有了*总您的英明决策,,有了大家对未来方向的的坚定认识,我们上一个个台阶是可能的,也是必必然的。正如联想的柳柳传志所说,做企业,就就像撒土一样,撒一层土土,把它夯实,再撒一层层土,再把它夯实,层层层撒土,层层夯实,企业业就是这样的炼成的!我们公司,又何尝不是是如此,我们只有不断地地引进专业人才,通过专专业人才的引进,带来一一股又一股清新的职业习习惯和氛围,不断地融合合和聚合,才能形成一种种良好的积极向上的企业业性格和文化。而我们们呢?留不住外来人才才,留不住新聘人才,永永远就是那股旧有的习惯惯和势力在坚守阵地,就就算是有些新鲜空气偶然然吹进来,但最后还是被被“吹”走了。只有新新进力量大或强到足以抵抵抗或阻止旧有势力的进进攻或蔓延,新旧文化才才可以和平共处或相互融融合共同成长。企业,,也许永远就是在那两种种文化中甚至更多文化的的磨合中成长进步。任何何一方的力量都不能足够够强或太弱,否则,就是是一边倒。文化的绝对垄垄断性就会表现得不可一一世,文化就会杀人于无无形中。记得我刚到下下面的分支机构出差时,,听到很多负面语言,说说什么“我到一个市场一一言不发,临走时,就说说你就这么干吧”,说什什么“我到市场后,就批批评大家,说什么这个做做得不对,说什么……,----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------16/16 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------,反正,什么说法都有,,什么语言都有,真是的的,让人哭笑不得!这哪哪是我啊,我是这样的吗吗?别人不了解我,**总您应该是比较了解我我的啊!也许一个人这这么说,你会根本不相信信;如果两个人也都这么么说,你还是不会相信;;但如果有十个人这么说说,你就要考虑是怎么回回事了;如果大家都这么么说呢,你还会坚定立场场吗?如果答案是yees,我想,我终此一生生为您服务,也是无怨无无悔的。然而,有此事事情的变化和调整,我不不知道是您的意思还是大大家的意思?不管怎么么样,我觉得,作为公司司高层领导(营销总监应应算是高层领导)的工作作调整,公司至少应该事事先和我沟通或打声招呼呼吧!然而,事实上,除除了*总裁助理跟我谈了了一下之外,就没有其它它的任何沟通啦!就算我我是一个普通员工,也应应该有最基本的知情权吧吧!我想,这也是组织对对个体的最起码的尊重啊啊!可是我们有吗?哪有这么随意的啊?就算是捏面团,也还需需要先洗一下手啊,然后后还需要用一下力啊!还有一些事情,更是让人人无法接受。根据公司司的规定,我的费用一部部分是有标准定额的,一一部分是实报实销的。在在执行过程中,我所有的的费用都没有超过公司规----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------16/16 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------规定的标准;而且,事实实上,不仅没有超过公司司的标准,反而是大大地地低于公司标准。这是是一个公司对其营销总监监的最基本的信任吗????就算是算作区域经理理,也只有这么点信任吗吗?在这种文化下,我我们怎么能好好地干好工工作啊!家族制还是家家族化?家族制,到底底好还是坏,没有一个定定论。把企业不断地做强强做大了,就是好的;把把企业做小做垮了,就是是不好的。所以说,能能适应并促进企业发展的的,才是好的。而我们们呢?我们在家族制这这个问题上,却有许多值值得商榷的地方。*总总,除了您之外,还有许许多您的亲戚在企业里,,而且都在某一方面任着着高职。不是说他们做得得不好,也不是说他们仗仗势压人,但有一点是肯肯定的:*总,您不能保保证他们与您都是抱着一一样的想把企业做强做大大的想法,哪怕暂时牺牲牲些局部利益甚至个人利利益,您能做得到,他们们不全能做得到。在这这点上,应该说方太等家家族企业是做得比较成功功的。方太最彻底地执执行两个原则:1、口口袋理论。只有自己与儿儿子的口袋是同一个口袋袋。也就是说,除了亲生生儿子外(只适用一个儿儿子,不适用多个儿子))别的任何亲戚都不能进进入这个企业。要么,就就单独给他另外一个企业业,让他自己去折腾去。。----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------16/16 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------2、家族制而非家族族化。允许家族的人进入入自己的企业,但不是家家族的每个人都可以进入入自己的企业,符合口袋袋理论的才可以进入。这这就严格控制了裙带关系系的产生。而我们呢??第一:在这点上,我我们公司,虽然目前没有有大的问题产生(还好,,公司现在还可以控制他他们,一旦有一天,他们们无法受控时,那对企业业绝对是致命的),但无无疑给企业的发展壮大带带来了很大隐形炸弹和无无形障碍,这些问题迟早早会爆发,而且一旦爆发发起来,那就是不可收拾拾的。第二:由于这些些人的存在,给公司塑造造一种公开公平公正的企企业文化带来了很大的阻阻力和困难。也许他们都都做得很好,但大家对这这些“皇亲国戚”还是带带着一种另外的眼光在审审视,这自然而然地对他他们产生一种“偏斜”和和“偏差”,从而自然而而然地对树立企业良好的的“三公”文化带来了破破坏性。第三:在创业业初期,大家可以共苦,,但过了创业期后,大家家能否相安无事就很难说说了;而且,在渡过创业业期后,怎么合理分配胜胜利果实,则又会是一场场“剪不断理还乱”的难难断家务;而且,更有甚甚者,拿了桌子上面,又又开始拿桌子下面的。这就是家族化的问题。。公司能有明天吗?----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------16/16 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------问自己这个问题时,心心中一种说不清的感觉。。从内心期望来说,我我们当然希望公司越来越越好,越来越发达,越来来越兴旺,越来越强大,,越来越nb。然而,,这只是我们的一厢情愿愿。我们有这个充分条条件吗?我们有这个必必要条件吗?我们有实实现这个目标的资源积累累和赢利模式吗?我们们有实现这个目标的制度度保障和组织架构吗?我们有实现这个目标的的人才储备和人才机制吗吗?……然而,这些些我们好象都没有啊!要要有,也都只是短板。虽然,我们有一个还算算不错的老板,但没有上上述这些条件或条件不足足,没有很好的组织架构构和人才机制,也就没有有强有力的管理水平和执执行水平,所以这些因素素就构成我们企业前景的的困扰因素。但是,也也并不是说,没有上述因因素,我们的明天就很暗暗淡。应该说,我们也也有自身的很多优势:领导团队的事业心;基层层员工的责任心;行业本本身的发展前景以及目前前市场经济的发展空间等等,这些都构成了我们能能够追赶美好明天的因素素,只要我们把这些优势势发挥到极致,把我们的的劣势变为优势,我们的的明天一定会更美好。----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------16/16 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------*总,所有这些,也许许很不中听,也许很逆耳耳,也许很打击人,但有有三点是非常肯定的:1、我不是刻意去中伤伤什么,也不是刻意去评评论什么(我是最不屑那那么做的人,来公司这么么长时间了,我是第一次次也许是最后一次),我我只是想让*总知道和明明白,我们需要改善和加加强的地方太多了,不然然,我们谈何公司的明天天啊?2、我本身确也也存在很多问题,对自己己的定位上、在心态的把把握上、与大家的沟通上上,我有很多做得非常不不够的地方,那是我该深深刻检讨的方面,也是急急需提高的方面;3、、我对公司的关注胜过一一切,我非常相信*总您您能把这个企业带向成功功走向未来,所以,终终于,一鼓作气说了这么么多。但是,如果你不能能明辨是非、分清黑白,,依然是自以为是、言而而无信,那么你想把企业业搞起来,几乎是很难的的。说了这么多,目的的只有两个:第一,告诉诉您我准备辞职和为什么么辞职?第二,告诉您企企业要做强做大,上述所所说的是不可忽略的。是是否有用,全在于您怎么么看了。当然,您我都都不用担心也不必担心,,地球离了谁都照转。同时,附上我的辞职报报告,请予以批准。----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------16/16 ---------------------------------------------------------------范文最新推荐----------------------------------------------------------------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------16/16

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