企业上网有事可做

《企业上网有事可做》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、企业上网有事可做

2、第1去年年底和今年年初，曾经提出2000年是企业上网工程年。可是，2000年过了快一半了，许多人的主要注意力却大都跑到美国的纳斯达克市场和股票泡沫方面去了。这是一个很大的时间浪费。现在许多媒体谈到网络经济，大都是纯电子商务，或者是新经济如何“吞并”了老经济。可是，在网络工业发达的美国，更多的是把电子商务作为一种企业发展的手段，老经济企业的上网工程或者是兼并现成电子商务公司、或者是自己建立网络系统，从而在较短时间内完成了新老经济结合，使企业的科研、生产、销售和服务等各个管理环节发生了更新换代的变化，整个企业经过改造后焕然

3、一新。汲取这个经验，我们的企业上网工程也应该是中国新经济发展和老经济企业改造的最有效的技术手段之一。企业上网不是开网上商店.据最近对美国78个不同产业和收入超过10亿美元的大型企业的调查，就过去一年的业绩看，有79%的企业的电子商务收入少于企业总收入的5%，有3．7%左右的企业的电子商务收入占企业总收入的20%或更高。就过去三年的业绩看，有18%的企业的电子商务收入少于企业总收入的5%，有20%左右的企业的电子商务收入占企业总收入的20%或更高。统计说明，电子商务能够增加企业的收入，但是，单靠电子商务不会很快增加企业的经营收入，企业要从

4、网络技术获得效益，必须跟企业的生产力提高和管理系统改造结合起来。企业上网从本质上来说应该是企业改造，而不是简单的在网上开一个商店。美国通用汽车公司的电子商务改造值得中国传统老经济企业借鉴。通用电气公司（GE）是美国有名的老经济企业，有将近100年的历史。它这几年的连续成功，就是用网络技术改造企业的一个典型例子。GE公司有34万职工，工厂设施遍布美国、欧洲和亚洲等地，业务范围从国防工业用的电动设备到百姓日常生活用的冰箱，销售和服务市场从企业批发到全球居民用户零售，从传统媒体到金融服务，应有尽有，是一个典型的老字号跨国公司。经过较长时间的酝

5、酿和周密设计，1998年底，该企业完成了上网工程，经过一年多的使用实践，该公司被美国工商界看作是新老经济结合的典范之一。GE公司的上网工程首先明确了自己的主题：企业上网不是开设电子销售站，而是如何利用计算机网络技术来全面改善管理、提高企业的生产能力和生产效率，把企业的素质发展到一个全新的水平。换句话说，所谓的电子商务不是简单的B2B或B2C，更不限于罗列产品和收取订货单，而是能结合企业本身特点的科研生产、产品销售、服务、技术支持和公司运行管理的全面升级。为此，该公司根据自己公司的业务特点设计了包括软件编制、数据模型和检索方法等一整套服务

6、网站，使客户从浏览产品性能、技术询问、订货、银行服务和要求售后服务一直到公司科研生产和内部管理等各个环节组成了一个完整的系统。仅从这一点说，GE公司的电子商务在实质效益方面就胜出一筹。GE公司的上网工程不是按照国家地区分布来建设的，而是按照产品和服务的顾客对象类型设计的。同时在每个国家和地区时兴网站地方化。这种设计首先考虑的是顾客方便。到企业网站的访客不是浏览，而是为生产或消费来订货的。按照产品和服务所做的网站设计，使顾客能在最短的时间里找到自己需要的东西并做各种比较，大大降低了购销拍板的时间消耗。这种设计对提高公司内部运行效率也发挥了

7、重大作用。比如，该公司设计生产同一个产品的人员经常是遍布美国甚至世界各地。没有网络的时候，技术交流最快的方法是电视通讯会议（teleconference）。这种方法能使大家凑在一起做即时讨论，然而成本高，而且有关数据不能做及时处理。要满足顾客的一个简单要求，也要等上几天、甚至几个星期。利用网络，公司内部技术交流不但能做即时讨论，而且能及时处理有关数据，同时，技术交流跟顾客要求直接联系起来，使顾客能立即看到自己的要求是否得到满足。这种方法，把原来完成一次订货平均需要的50美元到200美元的成本降低到一美元。GE公司的上网工程包括全体职工使

8、用的网络城（等计算机公司在中国市场发展业务的基石。不过份地说，这些企业一方面是老经济里最老部份，一方面又是跟新经济结合起步最早的部份。更重要的是，这些企业间的物资交换数量最大，企业内部的数据交换数量也最频繁，新产品和新工艺的应用科学技术研究项目也是最多的，在人力上集中了全国绝大多数的科学技术人员。因而，它们应用网络技术的意义也更大。光是整个企业网络化，就相当于一个城市的全城网络化。经过几十年的发展，这些企业彼此间的和内部的物资和数据的交换渠道基本稳定，现在需要的是衡量计算机网络化的成本效益，根据自己的业务特点把整个企业运作过程用网络联接

9、改造成一个新的管理系统和生产作业系统，而不是简单地把交换渠道加上一个“．”。这样不但能加强老的管理作业，而且可以发展新的管理作业，其中包括发展国际新关系，做好加入世界贸易组织以后在国内和海外两个市场竞争的准