员工行为规范手册

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7员工手册www.cygq.com某某某科技有限公司员工手册第一章总则第二章员工行为准则第三章入职指引第四章职业发展第五章绩效考核第六章薪酬第七章考勤和休假第八章奖励和处分第九章劳动合同的终止、解除及离职手续第十章其他第一章总则1．本手册根据国家有关法规以及公司规章制度，针对公司人事管理的基本事项而制定。2．本手册适用于被公司录用的全体员工，员工入职时应详细阅读本手册。第7页共7页 7员工手册www.cygq.com第一章员工行为准则1．作为臭氧行业的服务者，某某某有限公司恪守“诚信为本，长期服务”的经营宗旨，大力倡导“人无我有，人有我变，人变我新，人新我勤”的企业文化，在工作中积极营造“不同求和”的合作氛围，鼓励员工树立“客户、公司、我”的奉献精神。2．所有员工应在公司企业文化的指引下，树立全员服务观念，不断增强服务意识，全面提高综合素质和工作能力，为客户和同事提供高质量、高效率的服务。3．员工应忠实于某某某有限公司，珍视公司提供的成长环境和发展机会，尽职尽责，勤勉努力，爱岗敬业，恪守职业道德，对承担的工作负责到底，不敷衍，不推诿。4．员工应自觉服从公司和领导的工作安排与调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作，如有不同意见应于事后解释说明或向更高一级领导反映或投诉。5．员工应维护公司团结，严于律己，宽以待人，理解、支持、爱护同事，不搬弄是非，不搞办公室政治。6．员工应厉行节约，爱护公司财物，公物未经许可，不得擅自带出公司。7．员工应自觉维护公司声誉，非经许可，不得以公司名义公开对外发表个人意见；除履行公司指定任务外，不得擅用公司的名义从事其他活动。8．员工应认真执行公司保密制度，未经许可，不得对外泄露公司机密，不得向公司内部、外部任何机构及个人泄露本人的薪酬水平、福利待遇；员工应主动接受公司有关部门的监督、检查。9．员工不得从事或经营与公司业务类似及职务上有关的事务；未经公司许可不得兼任公司以外的职务。10．员工应严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度；严谨操守，在经营中不得损公肥私，侵占公司财产。第二章入职指引1．员工被某某某有限公司录用，须向公司提供身份证原件、学历证明原件，重要岗位需提供原单位工作证明，并亲自填写准确的个人资料。入职后员工个人资料如有变更，需及时通知公司。2．公司保留审查员工所提供个人资料的权利，如有虚假，员工将立即被终止试用或解除劳动合同。3．试用与转正：试用期一般为三个月，特殊情况的可延长至六个月。在此期间，如员工能力无法达到公司要求，公司将终止对其试用。试用期结束前，员工应向公司递交转正申请，经公司审核同意转正的，公司人事部负责办理转正手续。4．一般情况下，亲属不得在同一公司工作，特殊情况，需报请总经理审批。第7页共7页 7员工手册www.cygq.com第一章职业发展1．某某某有限公司的发展为员工成长创造了广阔空间，公司向所有员工提供公平竞争和发展的机会。2．公司所有干部能上能下，在某某某有限公司，干部必须承担更大的责任和义务，必须以更高的标准严格要求自己。3．公司选拔干部的标准是：认同公司企业文化，为人诚实、正直，做事务实，能融入团队；珍视公司提供的发展机会，愿意把个人事业发展纳入公司整体发展的大潮中；不计较个人得失，一言一行维护公司的整体利益；不断学习，不断进步，使个人的能力适应公司发展提出的更高要求。4．公司鼓励员工利用业余时间加强学习，公司有针对性的为员工提供培训和指导。第二章绩效考核1．公司根据员工综合素质与能力、工作业绩进行考核，不同工作岗位，按照相应考核制度实施考核。2．员工绩效考核成绩作为计算绩效工资、员工奖惩、职务升降等的主要依据。第三章薪酬1．公司根据员工任职岗位不同，参照公司具体的薪酬管理规定，执行相应的薪酬结构。2．薪酬周期为每月一日至最后一天，公司于每月中旬发放上月薪酬。3．员工负责缴纳个人所得税，公司负责代扣代缴。第四章考勤和休假1．公司执行每周六天工作制，工作时间为周一至周六上午至，下午至，午餐休息时间为至。2．公司实行上下班签到制度，员工不得由他人或代他人签到，违者按相关制度处罚。3．员工于上午之后，之前到达公司为迟到；下午之后，之前离开公司为早退；当月迟到和早退累计三次计为一次缺勤，以后每迟到或早退一次，均计作一次缺勤；4．员工未请假或请假未获准，擅自不到公司上班，视为旷工。5．员工因公需外出时，应经部门主管批准并登记后方可离开。员工如有特殊情况，需上午在外办公或下午下班前不能返回公司的，需经部门领导批准，并及时填写《因公外出单》，由其部门领导签字确认后视为出勤。6．公司严格控制加班，因工作特别需要的，由部门经理提出加班申请，填写《加班审批表》，员工加班由总经理审批，加班需报人事部备案。员工加班应打卡，加班后适当安排调休。7．经理级（含）以上干部属于公司负责岗位，不计加班补贴。8．休假第7页共7页 7员工手册www.cygq.com（1）节日假：员工享受下列国家法定假日：元旦、劳动节、国庆节、春节。（2）病假①员工因病或非因工负伤的休假为病假。②员工请假必须由公司认可的县（区）级以上医院开具的病假单。③员工休病假时间每月累计不超过3天，每年累计不超过15天。④超过当月或当年累计病假天数的，视为缺勤。（3）事假①员工休事假，应提前1天以书面形式提出，经部门经理批准后方可执行；如遇特殊情况，员工应在事假当日上班后2小时内通过电话请假。②事假每月不得超过3天，每年累计不得超过15天。员工未办理请假手续或请事假未获准，擅自不到公司上班的，按旷工处理。③员工应利用年假处理私人事务。（4）婚假：员工婚假为3天，员工休婚假应提前30天向部门经理提出申请。（5）丧假：员工直系亲属(夫妻双方父母、子女、配偶)去世，公司给予员工3天丧假；（6）产假①已婚女员工分娩，可请产假九十天；②怀孕期未满三个月流产者，可请假一星期；怀孕三个月至七个月而流产者，可请假四星期；七个月以上流产者，可请假六星期（本条款所指流产者，不包含人工流产）；③未婚女员工分娩或流产按事假规定处理；（7）工伤假①员工工伤的核准范围、认定、工资给付按国家有关规定执行；②员工在工作时间内做与工作无关的事所发生的伤害事故不属于工伤；（8）年假①员工为公司服务满一年，可享受年假；年假按年度安排，不跨年累计。②连续工作满1年，年假为3天；本公司工龄每增加1年，年假相应增加1天；年假最长不超过5天。③员工应于每年12月31日前，休完当年年假，请休年假应提前1个月提出书面申请。④员工当年内病假及事假累计达25天的，自动丧失该年度原可享有的全部年假。（9）员工请假应逐级批准：①分公司一般员工请假，两天以内的由部门经理审批，两天以上的由行政副总（经理）审批，部门经理或重要岗位员工请假由行政副总（经理）审批。请假单交分公司人事部备案。第7页共7页 7员工手册www.cygq.com①总部部门经理、分公司行政副总（经理）、商务总监请假，需提前报请总经理批准，总部员工请假，需报请本部门总监批准，请假单交人力资源部备案。（1）请/休假薪资发放标准：①节日假、年假、婚假、丧假为有薪假期；②产假、病假发基本工资，有职位补贴的，发60%的职位补贴；设计部员工发60%底薪；③事假、缺勤扣减当日全部工资（每月按21天计算）；④旷工除扣减当日全部工资（每月按21天计算）外，根据有关处分条款处理。⑤员工请休婚假、丧假、病假、产假，遇节假日不顺延。第一章奖励和处分1．奖励：为了鼓励每位员工的工作积极性，公司对工作表现突出之员工给予奖励，奖励的主要方式为：通报表扬、奖金。（1）完成工作任务，提高服务质量，节约公司资源等方面，做出显著成绩的；（2）新产品开发、网站设计制作、销售和客户服务等方面，有技术改进、突破或提出合理建议，取得重大成果或突出成绩的；（3）保护公司财产，防止或挽救事故发生，使公司和员工利益免受损失的；（4）维护公司利益和抵制歪风邪气，事迹突出的；（5）一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，事迹突出的；（6）其他表现突出而应当给予奖励的行为。2．处分：分为警告、记过和除名三种，适用范围如下：（1）下列情况之一者，予以警告处分，或追加罚款50至200元：①一次连续旷工两小时以上至1天以内的；②每月无故不打卡三次（含）以上的；③泄漏或探听员工薪筹及福利待遇的；④工作不负责任和消极怠工，上班时间不专心履行职责的；⑤对同事、客户态度冷漠、消极的；⑥因过失造成公司财产丢失、短缺、损坏的（除如数赔偿外，予以处分）；⑦在严禁吸烟范围内吸烟或酒后上班的；⑧使用公司物品、设备办理私人事务或浪费公物但情节尚轻的；⑨在同事之间有意制造矛盾，挑起事端但未造成严重影响的；第7页共7页 7员工手册www.cygq.com①其他违反公司有关管理规定但情节轻微的。（1）下列情况之一者，予以记过处分，或追加罚款直至降薪：①旷工1天（含1天）至2天以内的；②纠缠领导，经教育帮助仍无理取闹的；③服务态度较差，多次被投诉，损害公司形象和信誉的；④对工作推诿、拖延，致使公司遭受损失的；⑤不执行公司考勤制度或劳动考勤弄虚作假的；⑥滥用职权，徇私舞弊，玩忽职守，铺张浪费，给公司造成重大损失或影响的；⑦管理不善，效益下降，给公司带来较大经济损失的；⑧工作时间拨打私人电话、玩游戏、网上聊天或浏览与工作无关网站的；⑨1年内被警告2次的；⑩其他违反公司有关管理规定且情节较重的。（2）下列情况之一者，予以开除处分，并可视情节轻重追加罚款：①连续3天旷工或一年内累计5天旷工的；②玩忽职守或违反公司管理规定、指令给公司带来重大损失的；③蓄意损坏公司财产的或使用公司物品、设备处理个人事务造成重大损失的；④恶意欺骗客户或公司，或服务态度恶劣，给公司或客户带来重大损失的；⑤未经公司许可，在外兼职或从事与公司存在竞争或有损公司利益的活动的；⑥泄露公司商业秘密，可能或已经给公司带来重大损失的；⑦拉帮结派、恶意攻击、报复他人，破坏公司正常的工作和经营秩序的；⑧违反法律法规，被司法机关依法处以拘留以上处罚的；⑨1年内被记过2次的；⑩其他违反公司有关管理规定且情节严重的。第一章劳动合同的终止、解除及离职手续1．员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，并且不支付经济补偿：（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；（2）严重违反劳动纪律或公司规章制度，被予以除名处分的；2．有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但应提前三十日以书面形式通知员工本人：（1）员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；第7页共7页 7员工手册www.cygq.com（1）员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；（2）劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的；（3）公司经营困难发生经济性裁员的。1．员工需解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。2．双方终止或解除劳动合同，员工在离职前必须办理离职手续，未办理离职手续擅自离职的，公司将按旷工处理。离职手续包括：（1）如员工提出辞职，填写《辞职申请表》；（2）按照直接领导的安排，办理工作交接手续，填写《工作交接汇签表》；（3）交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物，报销公司帐目，归还公司欠款，填写《办公物品/文件/帐项移交确认书》；（4）所有离职手续办理完毕后，经人力资源部签字确认，领取实际工作天数薪资。（5）如与公司签定有其它合同或协议，按其它合同或协议的约定办理。3．公司行政副总（经理）、商务总监或重要岗位员工离职，公司安排离任审计，离任审计报告经总经理审核后，离职员工开始办理离职手续。第一章其他1．本手册未涉及的事宜，根据公司有关规定执行。2．本手册由公司人事部负责制定并解释，员工如有不明确的事项，可向本公司人事部咨询；公司人事部有权对本手册修改。某某某有限公司二零一零年七月一日主送：公司副总、市场部经理、后台各部发文范围：内部张贴签发人：拟文部门：人事部发文部门：总经办印发日期：2011年10月1日第7页共7页