徐汉强A企业市场调查管理办法(试行).pdf

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1、徐汉强:赢销有道徐汉强营销策划室:A企业市场调查管理办法(试行)为加强市场调查工作，准确把握市场动态，根据《A企业营销体系》的相关规定，制定本办法。一、适用对象：营销系统全体人员二、适用范围：全公司的市场调查均适用三、市场调查的分类：（一）定期调查：每年7月底和1月底前确定下年度的调查项目和具体方案；（二）临时调查：新产品推出后或临时需要了解市场动态和反映时，随时拟定调查方案；（三）资料收集：营销部会同有关业务部门搜集行业有关统计资料和文献报道；四、市场调查的具体对象和范围：（一）产品消费市场调查：1、某类产品市场占有率调查；2、客户购买动机或理由调查；3、客户反映的产

2、品的质量或服务意见调查；4、消费者对本公司评价（知名度）调查；5、广告宣传效果调查；徐汉强:赢销有道6、本公司产品价格调查；7、产品地域分布情况调查；8、用户类型、收入状况及使用状况调查；9、其他必须的调查事项；（二）对经销商的调查：1、经销条件调查；2、产品销量及市场占有率调查；3、销售计划目标调查；4、质量、规格、用途及服务调查；5、同行业营销动向及销售政策调查；6、经销商与零售商所掌握的消费动向调查；7、推销活动效果调查；8、零售商地域特性调查；9、客户经营能力和信用调查；10、其他必须的调查事项；五、实施市场调查的步骤：（一）制定出通俗易懂、便于填写的调查问卷或

3、调查表；（二）确定科学、易行的统计、分析手法；（三）事先进行小范围的试验调查或模拟调查；（四）选择向调查对象送发的礼品；（五）选调精明强干的人员组成调查组；（六）组织培训调查人员；（七）确定适宜的调查期限；徐汉强:赢销有道（八）编制调查费用预算；六、调查资料的整理：（一）将调查资料依据调查目的予以分类统计；（二）将统计调查资料与下列原有资料进行比较分析：1、销售实绩资料；2、各客户销售实绩资料；3、各产品的利润核算资料；4、销售目标与销售实际对比资料；5、人口统计资料；6、地区经济、收入状况统计资料；7、其他具有可比性资料；七、调查报告包括的内容：（一）调查报告依据上述

4、调查做成；（二）调查报告包括的内容：1、调查目的与项目；2、调查方法；3、调查对象与范围；4、调查期间；5、调查结果分析；6、调查建议；7、其他必要说明事项；（三）调查报告的传递：1、各调查组长将调查资料按前款规定做成调查报告交营销部经徐汉强:赢销有道理；2、营销部经理将其整理汇总，会同有关部门共同研究分析调查结果后写出综合调查报告，提交总经理；八、本办法的组织实施依照《绩效考核办法》的规定办理。九、本办法经公司批准后执行。(本资料仅供参考学习,如有雷同纯属巧合)